Comunicado // San Cristóbal de Las Casas
El Ing. Mario Antonio Gutiérrez Méndez, responsable del Módulo Profeco, dio a conocer que, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, particularmente en su artículo 7 Bis, el módulo en la Feria de la Primavera y de la Paz, edición 156, implementó acciones para asegurar que los proveedores exhibieran de manera clara y visible los precios de bienes y servicios ofrecidos al público.
Explicó que durante la jornada se brindó atención directa a consumidores mediante llamadas telefónicas, atendiendo a un total de 13 personas —10 turistas nacionales y 3 locales—, logrando conciliaciones inmediatas sin incidentes, privilegiando el diálogo y la orientación oportuna.
Asimismo, se colocaron 774 preciadores en distintos puntos, incluyendo el Parque de Feria, la Feria del Tamal y la Muestra Gastronómica, beneficiando a 317 proveedores. Estas acciones fueron acompañadas de recorridos constantes para verificar el cumplimiento en la exhibición de precios y evitar incrementos injustificados.
Con estas medidas, y siguiendo las instrucciones de la presidenta municipal de San Cristóbal, Mtra. Fabiola Ricci Diestel, el Módulo de Profeco en San Cristóbal de Las Casas reafirma su compromiso con la protección de los derechos del consumidor, poniendo a disposición la línea telefónica 9671673114 para recibir quejas, denuncias y brindar asesoría eficaz a la ciudadanía.
Discusión sobre este post